细心的朋友有没有发现,近几年情感营销势头很猛,很多品牌在拍广告片的时候,都会选择TVC或者微电影,塑造人物故事,通过某一个着点来打动用户,吸引用户关注这个品牌,而不是一味地去宣扬品牌的优势。无论是品牌还是影视,靠情感营销走红的不在少数。
比如春节档杀出的黑马《你好,李焕英》,李焕英票房成功的背后,有一个很重要的因素——情感共鸣。真挚的母女情,一些小细节博彩游戏,打动了影院中无数人的心。再比如内地影史排行第一的《战狼2》,燃爆的背后,是戳中了集体情感,那种强烈的爱国情感,大爱情怀,让观众从价值观层面去认同这部影片。
作为品牌来讲,我们应该如何打好感情牌,让其品牌形象深入人心,做一场有品质的情感营销呢?
1. 煽情不要过度,更不要矫情。
做情感营销是门大学问,尤其在流量时代,观众每天接受的广告五花八门,如果没有足够的创意和情感,很难打动消费者。尤其是情感营销,感情太足会被说矫情,太平淡又说不够走心,用户见多了难免会审美疲劳,因此,如何把握好情“度”十分重要。
要想打动用户,要么有新的创意故事,要么就改变表现方式,不管是母女情、父子情亦或是女性独立,都讲究共鸣。这种感情必须从用户的角度出发,把自己代入用户的角度,看看你的故事能不能足以打动别人。品牌广告最好选用软植入的方式,因为用户一旦发现自己的真实情感被欺骗,对品牌的好感度就会下降。
2. 情感向H5
洞察人性,走情感向,H5是品牌推广的一个很好方式。利用文字、图片、视频,让用户更加直白地感受到品牌故事和文化。比如前年的《独生子女的木偶人生》,就是讲独生子女的孤独放大,配上走心的文案,替那些独生子女发泄心中的压抑,一下抓住了用户的内心。
3. 品牌故事
无创意,不品牌。不难发现,很多知名企业或者老牌企业,都有一个企业故事。比如:德芙,其品牌故事来自于芭莎与莱昂的一段有情人错过的悲伤爱情。
如何塑造一段让用户产生共鸣的品牌故事呢?从客户角度出发,先想想你的客户是谁,打动他们的会是哪个点?为什么他们会选择你的品牌?比如前面提前的德芙,以爱主题,传达爱情故事,在情侣赠送购买巧克力之中,德芙成为很多人的首选。
4. 摆脱固化角色
角色是可以多变的,以《你好,李焕英》为例,女性导演的细腻与独特视角打破了以往塑造的母亲“无私伟大”的刻板形象,妈妈不只是妈妈,她还可以是我的姐妹、闺蜜。“首先她是一个女孩,其次才是我的妈妈,我希望她能有自己的生活,学会爱自己”。
李焕英摆脱了一直以来为母亲塑造的形象,打破了传统观念,也让现实中更多女性产生思考和共鸣。
真挚的情感、产生共鸣的故事、打破传统、创意是在做情感营销应该注意的问题,走情感营销路线应该是解决痛点,与用户产生共鸣,打动用户。
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